Voltar

Qual a reputação de Outlet360?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Outlet360

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Posso trocar um produto por outro modelo ou tamanho?

Posso trocar um produto por outro modelo ou tamanho?

Sim! Aqui na Outlet360, acreditamos que cada cliente merece se sentir completamente satisfeito com sua compra, e por isso, realizamos trocas de forma simples, transparente e ágil.

Se o tamanho não ficou ideal ou você preferir outro modelo, nossa equipe estará pronta para te auxiliar em cada etapa do processo.
Nós verificamos a disponibilidade da nova peça e te orientamos com todo o cuidado, garantindo que a experiência de troca seja leve e sem complicações.

Nosso compromisso é que você receba exatamente o que procura, uma peça que combine com o seu estilo, seu conforto e sua confiança.

Última atualização em 24 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Outlet360
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar