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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Outlet360

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quantos clientes vocês já atenderam?

Quantos clientes vocês já atenderam?

Estamos orgulhosos de compartilhar que já atendemos mais de 100 mil clientes! Cada um deles é uma parte importante da nossa história, e este marco reflete nosso compromisso em oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Nossa missão é continuar proporcionando experiências de compra excepcionais e peças de moda exclusivas a todos que confiam em nós.

Acreditamos que cada compra representa uma experiência única e especial, e nos esforçamos para tornar cada interação significativa. É através do feedback e da confiança de nossos clientes que continuamos a crescer e a aprimorar nossos serviços.

Nosso compromisso é oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também um atendimento assertivo e personalizado. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, estamos aqui para ouvir e ajudar da melhor forma possível.

Última atualização em 24 de outubro de 2025.

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