Exclusão da conta - Quero excluir minha conta? Como faço?
Para excluir sua conta é simples:
1. Acesse a plataforma,
2. Selecione o menu “Autoexclusão”.
3. Escolha uma opção:
a. Autoexclusão por prazo determinado: suspende sua conta por 6 meses a 5 anos, sendo reativada automaticamente ao término do tempo escolhido.
b. Encerramento de conta: encerra sua conta de forma permanente e irreversível.
Lembre-se de sacar o saldo disponível antes de confirmar a pausa ou exclusão
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Última atualização em 5 de dezembro de 2025.


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