Granito Pagamentos

Há 6 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.1/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

98.2%

Voltariam a fazer negócio

53.9%

Índice de solução

81.6%

Nota do consumidor

5.47

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Todas as reclamações sobre Instabilidade de sinal para Granito Pagamentos

Exibindo 10 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Granito Pagamentos). 

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Reclamações

Maquina GRANITO sem sucesso na utilização

Bom dia ! pedi uma maquina GRANITO , chegou, liguei falei com Pietra na sexta 29.04.2022 , no final semana 30.04 e 01.05 fiz FEIRA

Não respondidaHá 21 dias

Vendas Desfeitas depois de aprovadas.

No dia 11/04/22 foram passados dois cartões de clientes distintos, um no débito de R$155,00 e outro de R$ 422,00 no crédito parcel

RespondidaHá 1 mês

Falta de compromisso com o cliente

adiquiri uma maquineta de cartão da granito em julho de 2021, desde então so tenho dor de cabeça , sempre que vai passar cartão da

ResolvidoHá 1 mês

Problema com maquininhas de cartão.

Tenho 2 maquininhas com cnpjs diferentes com falha de comunicação e o suporte da bmg granito não me atende nem a consultora Najela

RespondidaHá 1 mês

Duplicidades frequentes

Sábado passado dia 09/04/22 em nossos 4 CNPJs tivemos casos de duplicidade e em uma de nossas empresas a polícia foi acionada para

RespondidaHá 1 mês

Cadastro excluido

Meu cadastro foi excluido, estou tentando utilizar a maquina e nao consigo, a maquina foi comprada. Ja liguei no 0800 porem nao re

RespondidaHá 4 meses

Chip com defeito

Não bastasse o estresse quando recebi a maquineta com defeito, agora a Granito troca o chip sem avisar (só soube porque o meu paro

RespondidaHá 5 meses

Maquininha Granito

Realizei a compra da maquininha pelo app do Banco Inter, porém estou com vários problema de pagamento com essa maquininha.

ResolvidoHá 6 meses

Maquina sem sistema

No mês de novembro a maquina ficou sem sistema por 3 sábados, com isso acabei perdendo vendas.liguei no suporte, e a previsã

ResolvidoHá 6 meses

Sem suporte pela empresa! além de não enviar técnico para resolver meu problema, tenho 3 anos de garantia e não resolvem meu problema

tive dois problemas questão de pagamento e maquina sem sinal, desde dia 16 de novembro de 2021 entrando em contato por telefone, w

RespondidaHá 6 meses
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