Qual a reputação de Palácio dos Leilões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Palácio dos Leilões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 870 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
78 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
456 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Comprar o seu carro é muito mais fácil: Conte com o Palácio dos Leilões

Comprar o seu carro é muito mais fácil: Conte com o Palácio dos Leilões

Cadastre-se, escolha o seu veículo, dê o seu lance e arremate o seu carro!

Com esses quatro passos você adquire um veículo proveniente de seguradora ou financeira, em bom estado ou sinistrado, nos leilões realizados pelo Palácio dos Leilões.

Está pensando em adquirir um veículo? A compra por meio de leilão pode ser uma opção interessante para economizar nessa aquisição. O leilão é uma venda pública de carros usados, sendo que pessoas físicas e jurídicas podem participar, seja online ou presencial. No Palácio dos Leilões você conta com o atendimento diferenciado de Leiloeiros Oficiais já consolidados no mercado.

Com atuação em todo o país, o Palácio dos Leilões está no mercado desde 1947 e dispõe de uma equipe de funcionários altamente especializados, sempre prontos para atender com eficiência tanto os seus Comitentes (empresas públicas e privadas, instituições financeiras e seguradoras), como os Arrematantes dos bens.

Vantagens

- Carros mais baratos: Carros adquiridos em leilões costumam ser 30% mais baratos do que em concessionárias.

-  Isenção de Impostos: a quantia gasta na aquisição do automóvel no leilão quita qualquer dívida com relação ao IPVA.

Modelos variados: É possível encontrar automóveis, motos e utilitários de diversas cores e modelos, importados ou nacionais. E, ainda, modelos novos, seminovos e usados.

Como participar

O leilão é aberto a todos, mas, para participar, o interessado precisa estar com um documento de identificação (carteira de identidade), CPF, comprovante de endereço atualizado e possuir cheque bancário.

Para pessoas jurídicas, será necessária a apresentação do Cartão CNPJ, contrato social ou última alteração contratual, CPF e comprovante de endereço atualizado do responsável legal pela empresa.

Para a participação nos leilões virtuais e online, o usuário deverá realizar o seu cadastro junto ao "site" e enviar toda a documentação exigida, conforme discriminado no menu Arrematante - Termos e Condições.

Os Catálogos / Editais de Leilão estarão disponíveis no "site" do Palácio dos Leilões e, ainda, nos locais onde os leilões irão ocorrer. Procure quais são os bens de interesse e assinale no Catálogo / Edital de Leilão.

Para a participação nos leilões presenciais, no dia do leilão, chegue um pouco antes do início e acomode-se na arena. Acompanhe atentamente o anúncio dos bens. No momento do leilão, quando for de seu interesse, manifeste-se levantando o braço ou até mesmo ofertando verbalmente o valor.

Se seu lance for o vencedor, aguarde que um funcionário irá até você para obter seus dados e solicitar um cheque caução de 20% (vinte por cento), acrescido da comissão devida ao Leiloeiro de 5% (cinco por cento).

Quer saber mais?

Entre em contato com a nossa equipe e veja como é simples adquirir o seu veículo!



Atualizado em: 04/09/2024