Qual a reputação de Papelex?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Papelex

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Papelex?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Papelex

Exibindo 5 de 373 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Papelex). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não recebido e estorno não realizado após 6 meses, com descaso no atendimento.

Fiz o pedido número ***** no dia 22/01 e a previsão de entrega era 03/02. Eu não recebi e não foi dada nenhuma satisfação. E...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Compra não entregue e falta de estorno desde abril, além de ligações inconvenientes.

E essa falta de respeito e comprometimento com o cliente, inacreditavel, fiz minha compra em abril, não recebi a mercadoria e...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e reembolso não realizado pela Papelex

Realizei uma compra pelo site da Papelex em 06/12/24 para entrega ocorrer até dia 18/12/24. A entrega não o ocorreu. Em janei...

Não resolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Produtos comprados e não entregues

No dia 29/04 realizei um pedido através do site, contendo diversos itens, totalizando o valor de R$ 840,23, porém até o momen...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Pago e não recebi

Bom dia. Fiz uma compra em abril (165,22 - 04/04), paguei em pix, e até hj não recebi minha mercadoria, todos os canais de co...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 75
Filtros especiais
Categorias
(211)
(32)
(17)
(10)
(9)
(5)
Produtos ou serviços
(70)
(38)
(22)
(16)
(16)
(16)
Problemas
(373)
RA Ads
RA Ads