Qual a reputação de Parcele Na Hora?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Parcele Na Hora

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Esta empresa recebeu 130 reclamações.
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Respondeu 90.8% das reclamações recebidas.
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8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de IPVA e falta de estorno após dois meses de contato

Realizei o pagamento de dois IPVAs no site no dia 12/05/2026. Um deles no valor de R$ 10.841,90 e o outro no valor de R$ 9.55...

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Realizei o parcelamento de uma dívida e recebi um folder de um desconto no parcelamento das taxas, no entanto, o desconto não...

RespondidaHá 12 dias
Parcelamento cobrado e não repassado

Fiz um parcelamento para a BRK junto a este parceiro, foi debitado no meu cartão de crédito o valor e eles não fizeram o repa...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento feito e não foi excluí do Serasa

Fiz o pagamento de uma débito da agespisa através da empresa parcele na hora de um local de um imóvel alugado. Porém verifiqu...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento de débito de veículo não baixado e falta de atendimento ao cliente

Realizei o pagamento de débito do meu veículo no dia 11/06/2026 até o momento não foi baixado o débito com a instituição e nã...

RespondidaHá 1 mês
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