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Desempenho de Parques da Serra - Bondinhos Aéreos

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Reclamações

Cobrança Indevida e Falta de Ressarcimento por Atração Não Utilizada - Combo Bondinhos, Eagle e Aerozuum

Comprei o combo com bondinhos, Eagle e Aerozuum. No dia da visita, 10/06/26 o Aerozuum não estava funcionando e fui orientado...

ResolvidoHá 2 meses
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Experiência negativa no passeio de bondinho no Parque da Serra devido à obrigatoriedade de trilha e filas adicionais, mesmo com acompanhante em cadeira de rodas.

Fui com uma amiga para o Parque da Serra, para usufruir do passeio de Bondinho e ter uma visão mais próxima da Cascata. &quo...

RespondidaHá 9 meses
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Vídeo do Aerozuum não disponível por falta de configuração da câmera

Prezados, boa tarde!Eu e meu namorado realizamos a visita ao parque no dia 28/11/2025, onde compramos ingressos p...

Não resolvidoHá 9 meses
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Não recebimento de fotos compradas no Parque Bondinhos

Dia 09/07 eu e meu noivo fizemos o passeio no parque Bondinhos/Canela e adquirimos as fotos que a Nova Milênio tira. Comprei ...

ResolvidoHá 1 ano
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O gerente de modo irresponsável autorizou a subida do bondinho mesmo sabendo que vinha tempestade

Eu e meu companheiro ficamos presos dentro da estação superior dos Bondinhos Aéreos de Canela após uma tempestade. Ocorre que...

Não resolvidoHá 3 anos
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