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Qual a reputação de Pay Instituição de Pagamento S.A.?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Pay Instituição de Pagamento S.A.

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 64 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Minha reclamação é sobre uma empresa chamada “Pay”. Como ter certeza que é esta?

Minha reclamação é sobre uma empresa chamada “Pay”. Como ter certeza que é esta?

_O nome “Pay” é comum no setor e pode causar confusões.
Somos a Pay Instituição de Pagamento S.A., autorizada pelo Banco Central (CNPJ 36.690.516/0001-52), e não temos vínculo com outras empresas que utilizem “Pay” no nome.

Para confirmar se a cobrança tem relação conosco, verifique o CNPJ envolvido na transação.
Se não for o nosso, orientamos buscar suporte diretamente com a empresa correta ou com seu banco.

Se restar dúvida, estamos à disposição em nossos canais oficiais._

Última atualização em 15 de julho de 2025.

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