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Produto não recebido devido a suposta impossibilidade de entrega no endereço

Fiz uma compra nessa loja e o produto não chegou. Ele estão me alegando que houve impossibilidade de chegar no endereço....

ResolvidoHá 18 dias
Compra não recebida e impossibilidade de contato com o vendedor Pelos Pet

Fiz uma compra na Pelos Pet em 26/02/2026, comprei e paguei na hora via PIX hoje, 09/04/2026, até agora nada do produto e o e...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido após compra em 28/03/2026 e falta de retorno da empresa.

Realizei uma compra no dia 28/03/26, até agora não recebi. Já entrei em contato com eles e até agora não tive um retorno conc...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não entregue e falta de reembolso.

Meu produto era presente de natal, saiu para entrega dia 12/12 e nunca foi entregue. Primeiro número de contato não recebe ma...

RespondidaHá 4 meses
Pedido não entregue e falta de comunicação: possível [Editado pelo Reclame Aqui]!

Olá boa tarde! Gostaria de alertar a todos sobre essa empresa, fiz um pedido dia 16/12/2025 pq meu filho tinha perdido o amig...

ResolvidoHá 5 meses
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