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Reclamações

Produto não entregue após tentativas de entrega, solicitação de cancelamento e reembolso.

Assunto: Solicitação de cancelamento e reembolso *****Prezados,No dia 05/06/2026, realizei a compra referente ao *...

Não respondidaHá 16 dias
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Compra confirmada com Pix, mas produto não recebido e sem resposta pelo WhatsApp

Fiz compra, meu pix foi enviado, a compra confirmada, só que até agora nada. E ninguém responde pelo whatssap essa minha dúv...

RespondidaHá 2 meses
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Compra no site Shopping Decants sem código de rastreio e sem atualização de status

Fiz uma compra no site da Shopping decants já tem mais de uma semana e até agora não recebi nenhum código de rastreio de envi...

RespondidaHá 2 meses
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Compra não entregue no prazo e não fizeram o estorno

Comprei um perfume na Perfume Shop com entrega prevista para *****, mas não recebi. Após contato, fui informada da falta de e...

ResolvidoHá 1 ano
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Devolvi o perfume errado e não chega o certo

Pedi um perfume,solicitei a troca por outro antes de https://******* a diferença.Chegou o https://******* em contato e devolv...

ResolvidoHá 1 ano
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