Qual a reputação de Petloo?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

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A empresa resolveu 68.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Petloo

Exibindo 5 de 236 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petloo). 

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Reclamações

Pedido não despachado e falta de retorno da empresa sobre a compra de coleira para gato.

Realizei a compra de uma coleira para o meu gato no dia 25/06 e, até o momento, o pedido ainda não foi despachado

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente para resolução.

Estou esperando meu pedido que já está atrasado na entrega, deveria receber em torno de 20 dias e já ultrapassaram esse prazo...

RespondidaHá 10 dias
Pedido ***** não entregue e status "preparo" desde 22/02/2026

Fiz uma compra na loja no dia 22 de fevereiro de 2026 e até agora o mesmo não chegou. Ao consultar o site, o mesmo encontra-s...

RespondidaHá 13 dias
Atraso no envio de rastreador para gato e dificuldade no cancelamento

Fiz a compra de um rastreador para meu gato no dia 20 de junho de 2026, escolhi a opção de frete Sedex para receber o ítem rá...

RespondidaHá 15 dias
Problema recorrente no envio de caneca: entregas canceladas e devoluções

Fiz a compra de uma caneca a quase dois meses, e toda vez que o produto é enviado na mesma hora a entrega é cancelada ou é de...

RespondidaHá 17 dias
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