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Desempenho de Petlove - Lojas Físicas

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 242 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Petlove - Lojas Físicas). 

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Reclamações

Produto consta como entregue mas não foi recebido no condomínio

Fiz a compra de um saco de ração e um cata caca.O saco de ração paguei até o frete devido a urgência. No app consta como entr...

Não respondidaHá 3 dias
Pedido não entregue, mesmo pagando frente mais caro para entrega inmediata

Fiz uma compra ontem, utilizando o clube pet love para aproveitar os descontos, e paguei a taxa de frete mais cara para que o...

ResolvidoHá 15 dias
Retirada

Me considero uma cliente assídua da petlove. Tenho convenio, clube e dois gatos idosos que me fazem comprar de maneira recorr...

RespondidaHá 22 dias
Falha na entrega rápida e alegação de ausência de destinatário

Prezados em menos de um mês realizei uma segunda compra paguei pela taxa de envio rápido para ser entregue no mesmo dia. E no...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido após confirmação de retirada em loja.

Fiz a compra na loja on-line (*****) dia 19.07.2026 e selecionei a opção de retirar em loja. Para minha surpresa, 1 dia depoi...

RespondidaHá 1 mês
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