Prazo para recebimento de saque: O que fazer se o valor não chegar?

Pergunta: Qual é o prazo para o recebimento do saque no PiniOn e o que fazer se o valor não aparecer na minha conta?

Resposta: Quando você solicita um saque no PiniOn, o prazo para a transferência do valor pode variar de 1 a 5 dias úteis. Esse período é necessário para processar e verificar a transação.

Se o prazo de 5 dias úteis já passou e o valor ainda não está disponível em sua conta bancária, é possível que tenha ocorrido um erro nos dados informados. Por favor, verifique os seguintes pontos:

1. Dados da Conta: Certifique-se de que as informações bancárias fornecidas no app estão corretas e correspondem à conta vinculada ao CPF usado no cadastro. A transferência só pode ser feita para uma conta bancária em nome do mesmo CPF registrado no PiniOn.

2. Conta Vinculada: Lembre-se de que não realizamos transferências para contas bancárias de terceiros. A conta deve estar vinculada ao CPF do usuário registrado.

Para resolver o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte. Envie um e-mail para [email protected] com os detalhes da sua solicitação para podermos ajudar.

Estamos aqui para resolver qualquer situação e garantir que você receba o valor devido.

Se precisar de mais assistência, não deixe de falar com o nosso suporte