Precisa de ajuda?
Atualizado em: 05/11/2025
1 - Como funciona a cobertura de garantia dos pneus Pirelli
A Pirelli oferece garantia de seus produtos contra eventual defeito de fabricação que venha a ser constatado durante seu uso.
Estando fora da cobertura de garantia as avarias de natureza acidental decorrentes de uso, tais como: perfuração, bolhas por impacto, desgaste irregular, aplicação incorreta, pressão fora das especificações recomendadas pelo fabricante do veículo e conserto indevido (verificar o tipo de conserto no Manual de Uso e Garantia no link: https://www.pirelli.com/tyres/pt-br/carro/manual-de-uso-e-garantia).
Caso tenha eventuais dúvidas sobre a garantia dos pneus do seu carro ou sua moto, fale com o nosso SAC, através dos nossos canais de contatos.
Lembre-se sempre de que o lugar mais adequado para verificar o seu pneu é uma loja de pneus.
2- O que causa o desgaste prematuro de um pneu?
O desgaste prematuro dos pneus pode ocorrer por diversos fatores, como pressão incorreta, desalinhamento das rodas, excesso de peso no veículo, problemas na suspensão, falta de manutenção (como alinhamento e balanceamento), armazenamento inadequado ou hábitos de condução, como freadas bruscas, arrancadas, entre outros.
3 - O que posso fazer para aumentar a durabilidade dos meus pneus?
A Pirelli recomenda que se verifique a pressão dos pneus uma vez por semana sempre a frio e não se esquecer do estepe. Além disso, a forma que você dirige pode afetar diretamente o pneu, evite manobras bruscas e freadas intensas quando possível.
É fundamental realizar periodicamente a manutenção do seu veículo e checagem dos pneus,
principalmente para verificar a necessidade de realizar o rodízio, o alinhamento e o balanceamento.
Lembre-se sempre de manter os pneus calibrados de acordo com a pressão definida pela fabricante do veículo.
Todos esses procedimentos contribuem para prolongar a vida útil dos pneus.
4 - Qual o prazo de garantia dos pneus Pirelli?
A Pirelli oferece garantia de cinco anos (60 meses) a partir da data de compra dos pneus. Caso não tenha a nota fiscal, para contagem do prazo, a garantia será considerada a partir do número DOT, gravado na lateral do pneu, que indica a semana e o ano de fabricação. Consulte nosso Manual de Uso e Garantia no link: https://www.pirelli.com/tyres/pt-br/carro/manual-de-uso-e-garantia.
5 - Como aciono a garantia dos pneus Pirelli?
Para acionar a garantia, entre em contato com o nosso SAC pelos canais de atendimento.
