Qual a reputação de Planet Fiber?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Planet Fiber

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 40% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
0 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Planet Fiber?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Planet Fiber

Exibindo 5 de 8 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida por atualização de sinal após obras na residência

Utilizo o serviço dessa empresa a quase 5 anos..e sgora estou dificuldade de sinal devido a obras realizadas dentro da reside...

Não respondidaHá 4 meses
Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento por falta de cobertura no novo endereço

Eu entrei em contato para solicitar uma alteração de endereço, a atendente disse que não teria essa possibilidade pois a Fibe...

Não respondidaHá 5 meses
Paguei por um plano de 800mb e só recebo 90

Paguei por um plano de 800mb e só recebo 90mb

Não respondidaHá 6 meses
Cobranças indevidas, negativação no Serasa e dificuldades na devolução de equipamento da Planet Fiber

Contratei os serviços de internet da Planet Fiber Telecom há quase dois anos. Durante todo esse período, sempre mantive minha...

Não respondidaHá 8 meses
Suspensão da linha indevida, aumento sem aviso prévio com cobrança de outro plano na qual não estava usufruindo.

No dia do vencimento do meu boleto, a empresa cortou o fornecimento da minha Internet, sem nenhuma explicação, sendo que fui ...

Não respondidaHá 3 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(7)

Problemas
(3)
(1)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads