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Reclamações

Atraso na entrega do pedido e solicitação de reembolso

Como já realizados antes fiz um pedido no dia 16/07 no site e por e-mail foi informado que o prazo de entrega era 2 a 4 dias ...

Não respondidaHá 1 mês
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Pedido ***** não entregue desde 9 de junho de 2026

Fiz uma compra dia 9 de junho de 2026 (Pedido *****) - PlayParty, e até a presente data não entregue.*****e-ma...

Não respondidaHá 2 meses
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Demora na entrega e falta de contato após compra de colares pelo Instagram

Fiz uma compra pelo Instagram de 3 colares em uma promoção já faz 2 meses e ainda não recebi os produtos. Não consigo entrar...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e bloqueio de contato após compra online

Fiz uma compra nessa loja faz mais de 2 meses e eles não entregam a mercadoria tentei contato eles me bloquearam

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega do pedido 46887 e falta de comunicação

Realizei uma compra no dia 12/2/2026 com previsão de entrega em 2-4 dias úteis e não chegou até hoje, não tem atualização da ...

ResolvidoHá 6 meses
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