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Reclamações

Pedido cancelado e demora no reembolso (pedido #*****)

Fiz um pedido dia 16/01/2026 às 10:05 (#*****) e demoraram 4 dias pra movimentar qualquer coisa. Depois disso, simplesmente c...

ResolvidoHá 5 meses
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Solicitei cancelamento do plano e estorno do valor pago, mas não obtive retorno.

Fiz o plano e pedi cancelamento e até agora ele não fizeram o extorno do meu dinheiro e nem o cancelamento

ResolvidoHá 9 meses
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Demora no estorno após cancelamento de compra não enviada

Fiz uma compra dia 08/08, mas percebi a demora no envio e entrei em contato. A pessoa que me atendeu disse que tinha um jogo ...

ResolvidoHá 10 meses
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Não recebimento do jogo Azul Mini

Comprei o jogo AZUL MINI em ***** no site da loja PLAY EASY, o pagamento foi aprovado no mesmo dia e MAIS DE UM MÊS DEPOIS ai...

RespondidaHá 1 ano
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Loja não cancela pedido e não devolve o dinheiro.

Fiz um pedido de dois jogos em pré-venda e, devido aos inúmeros atrasos (não foi culpa da loja) resolvi cancelar a minha comp...

Não respondidaHá 1 ano
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