Qual a reputação de Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family

Exibindo 5 de 101 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Playcenter - Playland e Playcenter Family). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente se sente enganada após perder status VIP por não cadastrar CPF e ter que pagar novamente para reativar o benefício.

Em ***** fui com minha familia na unidade de Sto André Grand Plaza para conhecer e brincar, fui convencida que seria mais van...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Promessa de Desconto TEA não cumprida e Informações Enganosas sobre Ingresso e Fechamento do Parque

Semana passada tive dificuldades em cadastrar o meu filho para ter desconto do TEA, mandei mensagem no sac e ninguém me respo...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Recarga de R$360,00 não concede status VIP e cliente não é informado sobre regra de cadastro prévio

Fiz a recarga do meu cartão, recarreguei o valor mais alto, 360 reais. Entre as vantagens dessa recarga estaria o fato de eu ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Fui enganado pela atendente do Playland Center Norte sobre o uso do cartão em outras unidades.

Estive no playland do center norte pela primeira vezes em dezembro comemorando o aniversário do meu filho, e fui enganado pel...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Fim da gratuidade para autistas n.

a gratidade do Parque unidade Shopping Aricanduva Playcenter family não existe mais fui até essa unidade e fui informado que ...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 21
Filtros especiais
Categorias
(85)
(8)
Produtos ou serviços
(54)
(25)
(5)
(5)
(2)
(1)
Problemas
(101)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade