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PlayStation Brasil Oficial

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Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.5/1001/06/2021 - 30/11/2021

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

71%

Índice de solução

72.5%

Nota do consumidor

6.48

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Todas as reclamações sobre Problema de fabricação para PlayStation Brasil Oficial

Exibindo 10 de 760 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PlayStation Brasil Oficial). 

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Reclamações

Sony se recusa a fazer reparado de um produto

Tenho um Headset Pulse 3D que começou a soltar o coro no fone do lado esquerdo, como o produto ainda está na garantia (1 ano pela

Não respondidaHá 9 horas

Problemas no controle Dualshock 4 do Playstation 4

Boa tarde, Comprei recentemente um Ps4 completo e original na Kabum, porém em menos de 2 meses o controle apresentou defeito no bo

RespondidaHá 19 horas

Não consigo contato com a empresa

Preciso entrar em contato com a garantia para o controle do ps5 e não consigo que ninguem atenda o telefone. Varias vezes, até 20

RespondidaHá 1 dia

Problema com controle Dualshock 4

O controle apresenta defeito no analógico esquerdo, fica se movendo sozinho. É o terceiro controle comprado em menos de 2 anos. Em

RespondidaHá 2 dias

Comprei para meu filho em 24/09/2021 um controle para PS4 . Desde o começo com falhas . Não consigo contato com a Sony

O controle simplesmentetrava não consegue nem desligar. O controle nunca teve queda ou algum ocorrido que pudesse o danificar.

RespondidaHá 2 dias

Controle de PS4 dando problema

Comprei um controle no mês 04/2021 e a alguns meses vem dando problema no analógico direito. Contatei a loja em que fiz a compra e

RespondidaHá 6 dias

Controle de Playstation 5 com problema no analógico com menos de 2 semanas de uso

Comprei um controle de PS5 o qual estou usando a menos de duas semanas e o analógico do mesmo está puxando para um dos lados (anal

RespondidaHá 11 dias

Headset sem fio PULSE 3D - PlayStation 5 Está se desfazendo

Fiz uma comprar de um Headset sem fio PULSE 3D - PlayStation 5 no dia 18/03/2021 quando recebi o produto parecia tudo em ordem, pe

RespondidaHá 11 dias

Controle originais pararam totalmente.

Efetuei a compra de um console ps4 + 1 controle.Quase não uso o vídeo game, e eles simplesmente pararam de funcionar (os con

RespondidaHá 12 dias

Controle Dualshock 4 - PlayStation 4 - Estragou em 3 meses.

Comprei um controle Dualshock 4 - PlayStation 4 - e estragou em 3 meses. É impossível encontrar assistência ou canal de diálogo ob

RespondidaHá 15 dias
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