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Reclamações

Solicitação de revisão de reembolso para serviço Roblox Plus no Google Play

Olá, equipe do Google Play.Venho por meio deste canal solicitar a revisão urgente do reembolso da compra do serviço "Rob...

Não respondidaHá 2 dias
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Suspensão de assinatura e solicitação de reembolso negada pelo Google Play

Fiz a assinatura do Claude através da playstore(fui suspenso e quero o cancelamento e o reembolso( o que o Claude disse que t...

Não respondidaHá 2 dias
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Reembolso de compra indevida não creditado após 10 dias úteis, apesar de confirmado por e-mail.

Pedi reembolso de uma compra indevida mais esse reembolso nunca chegou, me enviaram um email falando que ele chegaria em 4 di...

Não respondidaHá 4 dias
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Reembolso

Ate o momento fiz a solicitação do reembolso ja se passou os 5 dias úteis e nada do reembolso cair

Não respondidaHá 5 dias
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Solicitação de reembolso negada para assinatura do Investing, apesar de estar dentro do prazo legal de arrependimento.

No dia 20/08/2026, realizei a compra de uma assinatura do Investing pelo aplicativo Playstore. No entanto, após perceber que ...

Não respondidaHá 5 dias
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