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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora na análise e falta de posicionamento sobre autorização de cirurgia pela operadora de saúde.

Solicito um posicionamento conclusivo referente à minha solicitação de autorização de internação/ procedimento...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade de Acesso ao Aplicativo e Canais de Atendimento - Plano de Saúde

Eu e minha esposa somos clientes do plano há 6 meses, mas depois da atualização que foi feita no aplicativo, entrar no aplica...

Não resolvidoHá 2 meses
30 dias com o cateter duplo J

Venho por meio desta relatar minha situação e solicitar uma atenção especial ao meu caso. Estou há aproximadamente 30 dias co...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na autorização de exames e impacto no diagnóstico médico

Prezados,Registro formalmente minha insatisfação com a condução das solicitações de autorização de exames junto à O...

RespondidaHá 2 meses
Plano de saúde descumpre prazo da ANS para liberação de cirurgia eletiva, excedendo o prazo legal.

Entrei em contato com o plano e fui informado que seriam necessários mais dias para a liberação de cirurgia eletiva, porem de...

RespondidaHá 2 meses
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