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Esta empresa recebeu 67 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 69.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Kit de espumantes não recebido e empresa alega entrega, sem contato para resolução.

Comprei o Kit de espumantes dessa empresa. Não recebi e pior, no rastreamento eles dizem que entregaram!É [Editado pelo ...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido, sem comunicação de cancelamento ou estorno, e sem retorno do SAC

Fiz um pedido dia 1 de março de 2026 que não chegou até hoje. No rastreio mostra uma mensagem de cancelamento no dia 4 de mar...

RespondidaHá 3 meses
Não recebi notificação e nem os espumantes comprados. SAC e WhatsApp não respondem.

Boa tarde. Fiz duas compras de espumantes no dia 02/03 e ate agora nao recebi nenhuma notificação sobre os produtos! Entrei e...

RespondidaHá 3 meses
Produto não entregue e falta de suporte da empresa via WhatsApp

Fiz uma compra e o produto não chegou. Não consigo resolver pois a empresa não dá retorno no único canal que fornecem que é o...

RespondidaHá 3 meses
Falta de transparência na compra online: ausência de rastreio e NF

Fiz compra 15/02 pagamento via PIX, no dia seguinte recebi e-mail dizendo: o código de rastreio referente a nota ***** è. (nã...

RespondidaHá 4 meses
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