Qual a reputação de Poloar Ar Condicionado?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Poloar Ar Condicionado

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Poloar Ar Condicionado

Exibindo 5 de 1013 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cliente não consegue rastrear compra e nem obter contato sobre o status do pedido.

Fiz compra pela loja poloar me.mandaram link nao consigo rastrear e nem contato para saber onde esta minha máquina

RespondidaHá 5 dias
Produto de R$ 8.872,55 chegou com defeito e a loja não prestou suporte nenhuma solução desde 05/06

Comprei na PoloAr um Ar Condicionado Split Cassete 4 Vias Midea Inverter Connect 36.000 BTU/h, no valor de R$ 8.872,55, que a...

RespondidaHá 13 dias
Pedido cancelado unilateralmente e cobrança indevida no cartão

fiz uma compra, pagamento aprovado tudo certo , dias depos cancelaram meu pedido sem que eu solicitasse o cancelamento e a co...

RespondidaHá 1 mês
Compra cancelada por falta de contato e problemas de faturamento após oferta no WhatsApp

ja vi aqui no site que vocês fazem isso diretoeu fui comprar no site de vocês e fui tirar umas duvidas no ***** e a...

RespondidaHá 3 meses
Descumprimento de garantia e prazo legal (Código de Defesa do Consumidor)

Adquiri um aparelho de ar-condicionado da marca Elgin junto à empresa Polo Ar, que no ato da venda garantiu que qualquer nece...

RespondidaHá 3 meses
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