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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
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24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
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Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Poloar Ar Condicionado

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Reclamações

Poloar Falha na Orientação e Instalação de Ar-condicionado Causa Prejuízo e Desrespeito ao Cliente

Contratei a Poloar para compra e instalação do meu ar-condicionado justamente por acreditar que, realizando todo o servi...

Não resolvidoHá 1 mês
Pedido não consta no site e a nota fiscal não foi emitida até o momento.

Fiz o pedido n. ***** neste domingo (24/05/2026), e até o momento não foi emitida a nota fiscal do produto. Gostaria da confi...

ResolvidoHá 2 meses
Nota fiscal

Comprei um ar Samsung e não consigo a nota fiscal para acionar a garantia podem me manda

ResolvidoHá 2 meses
Pedido de credenciada

Fiz uma compra a 6 meses e não consigo ajuda para acionar a garantia e nem contato podem me ajudar ?

ResolvidoHá 2 meses
Polo Ar não responde à solicitação de troca de Ar Condicionado Gree defeituoso, mesmo tendo concordado com a troca após constação de defeito da fabricante

Comprei um ar-condicionado gree modelo Hi Wall GWC18ATD G-TOP auto inverter, de 18000 btus, no dia *****. A co...

Não resolvidoHá 2 meses
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