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Estorno não realizado e bloqueio de acesso após devolução de violão

Comprei um violão na loja e não foi do meu agrado, solicitei a devolução do produto e chegou a empresa porém ainda não tive r...

ResolvidoHá 5 meses
Compra de viola desregulada

Bem, comprei na ponto do músico pois diziam vir regulada pelo Luthier da loja deles, e aí paguei 300,00 mais caro por conta d...

Não resolvidoHá 2 anos
Produto avariado

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Não resolvidoHá 2 anos
Desrespeito ao Direito do Consumidor

Depois da entrega (16/02/2024), logo no dia 19/02/2024, há 30 dias, já insatisfeito com o extravio dos acessórios e a ausênci...

ResolvidoHá 2 anos
Falta de compromisso desde a entrega ao pós-venda

Comprei um violão Strinberg Diamond koa de 2100,00 reais, que atrasou na entrega e apresentou vários defeitos, como 12 traste...

ResolvidoHá 2 anos
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