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Ponto (Ponto Frio) – Loja Online

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Bom
BOM7.9/1001/05/2021 - 31/10/2021

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66%

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86.9%

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Produto não entregue

Produto está atrasado a data da entrega que era para o dia 24/11/21 e até o momento não consigo um retorno da loja ponto frio de q

Não respondidaHá 3 horas

Erro da funcionária e prejuízo do cliente

No dia no dia 20/11/2021(sábado) fui até uma loja física Ponto frio localizada no shopping Center Norte e junto ao meu pai fizemos

Não respondidaHá 3 horas

Abri um chamado direto com a loja sobre meu produto finalizaram e não me passaram resolução

Boa tarde, estou com o chamado aberto a loja para possível troca do produto comprado ainda havia tempo hábil para cancelar solicit

Não respondidaHá 3 horas

Entregador [Editado pelo Reclame Aqui]u a nota fiscal e fugiu

Comprei um macbook na loja e veio sem a nota.. O Porteiro falou que o entregador surrupiou a nota e saiu correndo. Em conversa com

Não respondidaHá 4 horas

Atraso na entrega

Semana passada comprei um jogo de 4 pneus na loja ponto. O boleto foi pago e a previsão de entrega dia 29/11 (ontem). Não chegou e

Não respondidaHá 4 horas

Não Entregam no Prazo

Efetuei uma compra no Ponto Frio no dia 11/11/2021 pedido: 297520042 a entrega estava prevista para dia 18/11, a entrega não foi f

Não respondidaHá 4 horas

Vale troca no site

Prezados, realizei a compra 09/11/2021 lavadora de alta pressão Eco fit e foi entregue dia 10/11/2021 efetuei o cancelamento dia

Não respondidaHá 4 horas

Não entregaram meu produto.

Simplesmente fizeram UMA tentativa de entrega e cancelaram meu pedido no site. Não ligaram para reagendar uma nova data de entrega

Não respondidaHá 4 horas

Entrega e retirada desastrosa.

A situação toda começa no dia 04/11/21, quando efetuei a compra de uma geladeira side by side Brastemp , e fiquei bastante surpree

Não respondidaHá 4 horas

Black [Editado pelo Reclame Aqui] - Venderam produto que não tem em estoque e omitiram a data de entrega

Comprei um Xbox Series S na black friday em 26/11/2021 para dar de presente aos meus filhos no Natal. No site havia a promessa de

Não respondidaHá 4 horas
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