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Reclamações

Atendimento ao cliente inadequado e falta de suporte para cadastro de aparelho

Péssimo atendimento ao cliente. A única diferença deve estar entre atender quem é atual cliente de pouco tempo de instalação ...

RespondidaHá 4 meses
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Dificuldade de contato e acesso à plataforma de monitoramento Portal Solar

Oi bom dia Sou um áudio fazer uma reclamação com a referente ao Portal Solar A empresa que fez instalação da minha energia so...

RespondidaHá 6 meses
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Portal solar nao responde canal de atendimento

Instalei placas solares com a Portal solar ha alguns anos em minha casa. Tudo seguia bem até dois meses atrás, onde veio uma ...

RespondidaHá 9 meses
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Péssimo negocio! Não tem suporte!

Tentei entrar no APP inúmeras vezes, porém sempre aparece uma mensagem de erro, tentei recuperar a senha, mas segundo o APP o...

Não resolvidoHá 1 ano
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App da Portal Solar não funciona

O app disponibilizado pela Portal Solar mostra instabilidade há cerca de 1 ano, e há de 2 semanas deixou de funcionar totalme...

ResolvidoHá 1 ano
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