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Reclamações

Cancelamento de reserva não estornado e falta de resposta da pousada

Venho a comunicar a todos que está pousada, não é de confiança, realizei uma reserva e precisei cancelar devida assuntos pess...

Não respondidaHá 3 meses
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Problemas com acomodação, cafeteira, cheiro no banheiro e falta de aquecedor em chalé

Gostaria de relatar algumas situações desagradáveis em nossa estadia:Fizemos uma reserva para um casal e um...

Não respondidaHá 5 meses
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Pousada omite informações sobre indisponibilidade de serviços e não reembolsa valor pago na reserva

Boa noite ! Realizei uma reserva de forma antecipada na Pousada Recanto dos Sonhos, situado em Campos de Jordão/ SP e, ao che...

Não respondidaHá 6 meses
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Restituição parcial indevida de mensalidade após falecimento de paciente em clínica de recuperação

Internei meu irmão em uma Clinica de recuperação no mes de Setembro de 2025 ,em virtude de uma deficiencia de mobilidade e po...

Não resolvidoHá 6 meses
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Quarto diferente do reservado e problemas com aquecedor

Fiz reserva para ficar nessa pousada do dia 11/06 ao 14/06. Fiquei em dois quartos diferentes do 11/06 ao 12/06 em 1 e do 12/...

Não resolvidoHá 1 ano
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