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A empresa resolveu 52.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Norton 360 Deluxe: Compra não confirmada após pagamento via boleto e solicitação de reembolso

COMPREI O ANTIVIRUS DA EMPRESA NORTON 360 DELUXE NO VALOR DE R$ 79,00, NO SITE DO NORTON ANTIVIRUS, NO DIA 11/05/2026, PROTEÇ...

RespondidaHá 1 dia
Identificação de compra não reconhecida no cartão Bradesco final *****

COMPRA APROVADA NO CARTAO FINAL ***** EM ***** 04:22 NO VALOR DE R$ ****** EM 12 X PPRO BRASIL *Ba SAO PAULO.Vc...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança duplicada do plano Adobe e falta de suporte da empresa

Fui cobrado 2x esse mes pelo meu plano da adobe.entrei em contato e não conseguem me ajudar, pedirar para entrar em disp...

RespondidaHá 6 dias
Solicitação de Reembolso por Cancelamento Indevido de Renovação de Antivírus Avast

Em 20/04/2026, eu paguei R$ 99,50 pela renovação do Avast através de boleto bancário, conforme comprovante anexo.No enta...

RespondidaHá 7 dias
Pagamento de antivírus não confirmado pela PPRO BRASIL LTDA, apesar de comprovante bancário.

PAGUEI MEU ANTIVIRUS NO VALOR DE 69,00 REAIS VÁLIDO POR TRÊS ANOS PELO APP DO BANCO E NÃO FOI CONFIRMADO O PAGAMENTO PELA PPR...

RespondidaHá 7 dias
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