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Dos que avaliaram, 38.2% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 52.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Não recebimento de e-mail de confirmação de ativação de antivírus AVST após pagamento.

Fiz uma compra de utilizacão de antiviros avst, efetuei o pagamento e nao recebi email de confirmaçaõ de ativaçao do produt...

Não resolvidoHá 17 dias
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Não resolvidoHá 1 mês
AVAST ANTIVIRUS PREMIUM NÃO RECEBIDO CHAVE DE ACESSO

Paguei boleto referente ao antivírus AVAST PREMIUM e não foi liberado chave de acesso para implantar no PC. Vencimento e...

Não resolvidoHá 1 mês
Compra de R$ 0,00 no cartão de crédito Santander

Recebi a seguinte mensagem do Santander: "Compra no cartão final ****, de R$ 0,00, em 16/04/26, às 03:58, em P...

ResolvidoHá 2 meses
Pagamento não foi cancelado

Fiz o cancelamento da conta e continuo pagando o valor na minha fatura do cartão de crédito.

ResolvidoHá 2 meses
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