Voltar

Qual a reputação de Pratafina?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Pratafina

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 72 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
A peça vai escurecer?

A peça vai escurecer?

A prata legítima sofre um processo natural de oxidação pelo contato com a pele, com o suor e com o próprio ar e umidade, que pode deixar ela sem brilho ou com aparência mais escurecida.

Mas para isso tem solução: é só usar a Flanela Mágica Pratafina ou o Monzi que você vai ver o brilho renovado em segundos e sua peça em prata sempre com aparência de nova.

Confira os produtos através de nosso site.

Última atualização em 13 de fevereiro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Pratafina
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar