Qual a reputação de Prestige Calçados?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Prestige Calçados

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Esta empresa recebeu 194 reclamações.

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Respondeu 53.1% das reclamações recebidas.

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é 5.88.

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A empresa resolveu 85.5% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 20 dias e 15 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Prestige Calçados
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Reclamações

Demora excessiva e falta de retorno no processo de troca/devolução e reembolso de tênis.

Fiz um pedido dia 19/12/2025, quando chegou o tamanho do tênis era pequeno, logo, entrei em contato com a empresa (dia 28/12)...

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Produto não recebido e código de rastreio inválido para tênis comprado no site

Comprei um tênis casual da coleção exclusiva no site no dia 20/02, paguei R$ 445,00 via boleto. O prazo de entrega era até 06...

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Atraso na entrega de tênis Nike e falta de comunicação com o cliente

Comprei um tênis Nike no site dia 15/02 e até agora nada. Já passaram 18 dias úteis e o prazo era de 12. Mandei mensagem no W...

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Tênis de Coleção Exclusiva: Cobrança do Valor Cheio e Falta de Resposta Após Reclamação por Diferença de Desconto

Gente, comprei um tênis casual da coleção exclusiva que tava em promoção com 15% de desconto. Paguei R$ 847,00 no Pix mas o d...

RespondidaHá 4 meses

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Demora no estorno após devolução de tênis com defeito

Devolvi um tênis que veio com defeito na costura (dentro dos 30 dias que eles oferecem pra troca) e já faz mais de 1 mês que ...

RespondidaHá 4 meses

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