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Reclamações

Cobrança indevida de renovação automática de curso e descaso do banco Itaú.

No dia 30 de maio de 2025, fiz a compra de curso para meu filho na plataforma PROENEM para ter acesso durante um ano no valor...

RespondidaHá 11 dias
Cobrança indevida de renovação automática de plano ProENEM e negativa de estorno pela Hotmart.

No dia 16/06 caiu uma renovação automática do plano ProENEM na minha cobrança, sendo que eu não uso mais a plataforma e não t...

ResolvidoHá 24 dias
Renovação automática de plano Proenem sem consentimento e sem aviso prévio, com solicitação de reembolso negada.

Bom dia.No ano passado realizei a compra de um plano anual da Proenem. Hoje, para minha surpresa, o plano foi renov...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança Recorrente Indevida e Dificuldade de Cancelamento de Curso

Realizei uma compra ano passado e foi feita a recorrência mesmo sem eu solicitar, e pior, mesmo sem ter a opção de cancelar n...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento e estorno de assinatura de curso renovada automaticamente sem aviso prévio

Ano passado fiz a assinatura do curso e a assinatura foi renovada automaticamente A empresa não enviou e-mail fala...

RespondidaHá 2 meses
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