Qual a reputação de Proenem?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Proenem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
46 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Proenem?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Proenem

Exibindo 5 de 55 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Proenem). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de período de teste gratuito no PROENEM (PROMEDICINA)

Fiz adesão ao período de teste gratuito no PROENEM (PROMEDICINA), não utilizei absolutamente nada do curso, e no último dia d...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança após cancelamento e falta de reembolso

Utilizei o produto por um ano, me ajudou nas provas, porém, não fui alertado a respeito da renovação do produto, não é mais n...

RespondidaHá 24 dias
Cobrança indevida de renovação automática de plano ProENEM e negativa de estorno pela Hotmart.

No dia 16/06 caiu uma renovação automática do plano ProENEM na minha cobrança, sendo que eu não uso mais a plataforma e não t...

ResolvidoHá 2 meses
Renovação automática de plano Proenem sem consentimento e sem aviso prévio, com solicitação de reembolso negada.

Bom dia.No ano passado realizei a compra de um plano anual da Proenem. Hoje, para minha surpresa, o plano foi renov...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança Recorrente Indevida e Dificuldade de Cancelamento de Curso

Realizei uma compra ano passado e foi feita a recorrência mesmo sem eu solicitar, e pior, mesmo sem ter a opção de cancelar n...

RespondidaHá 3 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(14)
(3)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(11)
(2)
(1)

Problemas
(55)
RA Ads
RA Ads