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Reclamações

Cliente busca previsão de entrega de veículo após colisão e falta de retorno da oficina.

Sofri uma colisão no dia 26 do mês passado, fiz o BO no dia seguinte e já deixei o carro na oficina de vocês no mesmo dia. Pa...

ResolvidoHá 21 dias
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Demora no atendimento da assistência 24 horas e falta de retorno da seguradora.

Estou tentando contato com a assistência 24 horas há mais de 30 minutos, porém ninguém atende. Meu veículo apresentou uma pan...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora excessiva no atendimento de guincho em rodovia

No último domingo, precisei do serviço de guincho da associação por volta das 18h, pois meu carro apresentou uma falha mecâni...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora excessiva na reparação de veículo segurado, resultando em prejuízos financeiros para o cliente.

Um rapaz bateu no meu carro dia 7 de janeiro.Ele passou mal. E acionou o seguro dele que é o mesmo que o meu.A segu...

RespondidaHá 3 meses
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Plano Econômico não cumpre promessa de 50% de desconto e aplica regras ocultas e valores desproporcionais em reparos.

Contratei o Plano Econômico com uma promessa muito clara: pagar cerca de 50% do valor do reparo ou das peças.Na prá...

Não resolvidoHá 3 meses
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