Qual a reputação de Provale Telecom?

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Desempenho de Provale Telecom

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.59.
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Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Provale Telecom

Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Provale Telecom). 

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Reclamações

Pagamento falso no Serasa

Ele estão comprando 2 internet no meu nome eye nunca usei q internet dele inclusive em 2025

RespondidaHá 18 dias
Demora no atendimento e ausência de resolução de problema de energia após 20 dias da reclamação inicial

Bom dia, 3/3/2026 fiz uma reclamação na provale energia, e ainda até a data de hj 23/03/2026 não vieram resolver o problema, ...

RespondidaHá 3 meses
Informações equivocadas e transtornos na instalação da internet pela Provale em Guaratinguetá.

Deixo registrado minha insatisfação referente a sucessão de informações equivocadas pela referida empresa uma vez que após um...

ResolvidoHá 4 meses
Negativa de religação de confiança e insatisfação com a qualidade da internet Provale.

Sou lojista e acabei atrasando a minha fatura, a empresa tem a religação de confiança que eu poderia usar e se negaram a reli...

ResolvidoHá 4 meses
Usuário reclama de falta de internet e atendimento ineficiente via WhatsApp, solicitando desconto na conta.

Hoje por volta das 8:09 da manhã, fiquei sem internet.Entrei em contato com o suporte deles via WhatsApp e nem fu...

ResolvidoHá 8 meses
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