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Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,6%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 6,96
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 192 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pug Wear).
Cliente não consegue rastrear pedido enviado pela Pugwear via Loggi
Realizei a compra de 10 camisetas e 2 bermudas de moletom no site da Pugwear no dia 08/08/2026. O pagamento foi feito via cartão d
ResolvidaLer reclamação completaPéssima qualidade de camisetas e falta de resposta do atendimento ao cliente para devolução.
Fiz a compra de um kit de 5 camisetas desata empresa, ao receber as camisetas percebi a pessima qualidade do produto. Estou tentad
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e falha logística no transporte do pedido
Fiz minha compra no dia 30/07 e, por ter realizado o pagamento via cartão de crédito, a aprovação ocorreu no mesmo dia. Desde entã
RespondidaLer reclamação completaCamisetas encolheram após a primeira lavagem, contrariando a informação divulgada pela marca.
Comprei algumas camisetas da Pug Wear e, após recebê-las, resolvi fazer um ajuste no comprimento da barra.br/br/Para isso, uti
RespondidaLer reclamação completa
