Qual a reputação de QCY Brasil?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de QCY Brasil

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Esta empresa recebeu 353 reclamações.
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Respondeu 98% das reclamações recebidas.
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6 reclamações aguardando resposta.
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123 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.59.
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Dos que avaliaram, 46.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para QCY Brasil

Exibindo 5 de 128 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa QCY Brasil). 

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Reclamações

Atraso na Entrega e Falta de Resposta do Suporte para Cancelamento e Estorno

Fiz uma compra no dia *****. Selecionei a opção de frete com entrega rapida para receber no dia *****, pois precisava do item...

RespondidaHá 1 mês
Demora excessiva na entrega de fone de ouvido e dificuldade no cancelamento da compra.

Fiz uma compra com a ***** dia *****. Comprei um fone e até hoje não me entregaram o pedido, eu entrei em contato solicitando...

RespondidaHá 1 mês
Pedido #***** de fone de ouvido não entregue na data prometida, com falta de resposta da empresa.

Comprei um fone no dia 22/03 com o número de pedido #*****, paguei mais caro para ser entregue 23/03. A promessa foi que seri...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso no envio e falta de informações sobre o rastreio do produto QCY

Eu estou enfrentando problemas na minha compra de um produto da QCY, eu comprei nesse site: https://qcymall.com/?country=BR q...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de informações sobre o rastreamento do fone de ouvido

Efetuei a compra de um fone a 20 dias, além da demora na entrega do produto não consigo visualizar o rastreamento de onde o e...

RespondidaHá 3 meses
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