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Desempenho de Quality - Farmácia de Manipulação

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Descumprimento reiterado de prazo de entrega e falha grave na prestação de serviço de medicamentos manipulados

No dia 08/06, realizei a compra de cinco medicamentos manipulados na unidade da Quality Farmácia de Manipulação, localizada n...

RespondidaHá 8 dias
Atraso constante na entrega de produtos

Já é normal o atraso! Marcam o dia da entrega antes do pagamento, depois do pagamento o prazo de entrega se estende ..NU...

RespondidaHá 17 dias
Empresa não entrega medicamento no prazo, cobra frete e não dá retorno ao cliente

Empresa não entrega no prazo combinado, não dá retorno e deixa o cliente à deriva.Fiz um pedido dia 26/05.. Expliqu...

Não resolvidoHá 21 dias
Medicamento manipulado com componentes faltando, estorno não realizado e má comunicação

Primeiramente, fiz um pedido de medicamento manipulado e eles enviaram faltando componentes. Então, devolvi o produto e pedi ...

ResolvidoHá 1 mês
Farmácia não entrega medicamentos manipulados na data prometida, causando transtornos e crises de [Editado pelo Reclame Aqui] durante viagem.

Fiz uma compra de vários medicamentos nessa farmácia, compra essa que ficou mais cara que em outra que eu faço todos os meses...

RespondidaHá 2 meses
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