Como solicitar devolução e reembolso?

Na Qualitysono, nosso objetivo principal é a sua satisfação e o seu bem-estar. Entendemos que a escolha de acessórios de cuidado pessoal é muito individual e o que funciona para uma pessoa pode não ser o ideal para outra.

Nosso processo de devolução é simples e gratuito.

Como funciona a devolução? Você tem total liberdade para desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Veja como é fácil:

1. Solicitação via E-mail: Envie uma mensagem para [email protected] informando o número do seu pedido e o motivo da devolução.

2. Retorno em 24h: Nosso time responderá seu e-mail em no máximo 1 dia útil com as instruções.

3. Etiqueta Gratuita: Nós enviamos uma etiqueta de postagem sem custo para você. É só imprimir e levar o produto aos Correios.

4. Reembolso Garantido: O estorno do valor integral será processado em até 7 dias úteis após o produto retornar ao nosso centro de distribuição.

Fale com a gente primeiro: Antes de registrar uma reclamação pública, nos envie um e-mail. Nossa equipe é treinada para resolver seu caso com prioridade e sem burocracia. Sua satisfação é nossa prioridade número um!

Atendimento Prioritário: Se você precisa de uma ajuda imediata ou prefere agilizar o seu atendimento, chame nosso time diretamente no WhatsApp: Clique Aqui