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Qual a reputação de Quod?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Quod

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 221 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
86 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Quais informações compõem o Cadastro Positivo?

Quais informações compõem o Cadastro Positivo?

No Cadastro Positivo ficam armazenados os dados cadastrais do consumidor e informações de histórico de crédito como empréstimos, cheque especial, financiamentos, consórcio e cartão de crédito, bem como o histórico de pagamentos de contas continuadas como água, luz, gás ou telefone fixo. Vale lembrar que itens adquiridos não são computados no Cadastro Positivo.

  1. ​Serviços Continuados: contas de telefone, celular, internet, água, luz e gás.
  2. Parcelados: consórcio, financiamento, compras parceladas.
  3. Rotativo: cartão de crédito e cheque especial.


As informações do Cadastro Positivo são disponibilizadas através do score. Também podem ser mostradas de forma aberta, desde que haja autorização do "dono da informação" – o consumidor.



Para saber mais, acesse: https://www.quod.com.br/cadastro-positivo#quais-informacoes-compoem-o-cadastro-positivo

Publicado em 21 de janeiro de 2022.

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