Me arrependi da compra, como solicitar meu reembolso?

Lamentamos que sua experiência não tenha sido como você esperava.

Queremos resolver da forma mais justa e transparente possível.

👉 Antes de decidir, sugerimos conversar com nosso time de Suporte e Sucesso do Aluno. Eles estão prontos pra entender sua situação e ajudar da melhor forma.

📌 Solicitação de reembolso

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode pedir reembolso dentro de 7 dias após a compra:

Se comprou pela Hotmart:

• Acesse: https://refund.hotmart.com/

• Informe o código da transação (começa com HP) e o e-mail usado na compra.

⚠️ Cada produto tem um código único, então é necessário abrir a solicitação individual para cada compra.

Nosso objetivo é apoiar sua jornada. Mais de 12 mil marcas e 28 mil alunos já confiaram na nossa plataforma, e acreditamos que você também pode ter resultados.