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Reclamações

Solicitação de troca de sapato com perda de cor

Comprei um sapato que sempre compro em abril de 2026. Desta vez, ele está perdendo a cor na parte de trás lateral e em cima, ...

RespondidaHá 12 dias
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Sapato descolando

Infelizmente meu marido gosta do modelo desse sapato mas é a segunda vez que compramos e ele de escola Não é um sapato barato...

RespondidaHá 14 dias
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Sapatenis Rafarillo abriu costura

Eu Fiz uma compra de um calçado da Rafarillo mas não foi na loja da própria Rafarillo, foi revendedor dessa marca no marcado...

RespondidaHá 25 dias
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Pedido parado e sem resposta no WhatsApp

Meu pedido está parado já tem dias, entrei em contato com a rafarillo pelo Whats mas nao me responderam.

RespondidaHá 3 meses
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Produto com defeito e dificuldade no processo de troca/resolução

Comprei um calçado recentemente ele está descolando e rasgando a parte do calcanhar. Entrei em contato com o suporte da empre...

RespondidaHá 3 meses
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