RCI existe?Selo RA Verificada
Empresa não verificadaEssa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
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Qual a reputação de RCI?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.
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Desempenho de RCI

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 33 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Se eu tiver uma viagem marcada com a RCI, seja em uma viagem atual ou acabo de chegar, a qual telefone devo me comunicar caso precise de ajuda?

A RCI oferece suporte antes, durante e depois da sua viagem, a qualquer momento. Dependendo do país que você se encontre, contará com um telefone a qual ligar na sua Confirmação de Reserva. Se você está no Brasil, pode entrar em contato com o telefone 0800 891 9387.

Atualizado em: 10/03/2020