Qual a reputação de Rede Record?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Rede Record

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 50.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Propaganda enganosa e descaso com o consumidor: serviço não resolvido.

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RespondidaHá 2 meses
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Sou de Belford roxo e o áudio das programações diária está muito baixo já os comerciais está bom. Fica muito difícil de escut...

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