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Qual a reputação de Rei do Pitaco?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Rei do Pitaco

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 707 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
239 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como colocar limites na minha conta?

Como colocar limites na minha conta?

Qualidade do serviço
Segurança

No Rei do Pitaco, o Jogo Responsável é prioridade. Por isso, oferecemos diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle e curtir a experiência de forma segura e equilibrada.

**Quais são os recursos disponíveis?
**Você pode ativar, ajustar ou desativar os seguintes limites e alertas:

Limite de depósito (diário, semanal ou mensal): define quanto você pode depositar dentro de um período.

Limite de perdas (diário, semanal ou mensal): limita o quanto você pode perder em determinado intervalo de tempo.

Limite de gastos (diário, semanal ou mensal): ajuda a controlar seus gastos totais dentro do app.

Alerta de tempo no app: envia notificações para você acompanhar quanto tempo está jogando.

Período de pausa: permite tirar um tempo da plataforma, bloqueando o acesso por um período determinado por você.

Autoexclusão: suspende totalmente sua conta por um tempo definido, caso queira se afastar do jogo por completo.

Esses recursos foram criados para apoiar sua jornada de forma saudável, com total autonomia e responsabilidade.

Onde verificar essas opções?

Dentro do APP basta ir em MENU > PROTEÇÃO AO JOGADOR > e escolher o limite que se enquadra com o que é necessário para você ou poderá acessar através do nosso site https://reidopitaco.bet.br/politica-jogo-responsavel

Nosso time de pitaqueiros está sempre por aqui pra te ajudar no que for preciso. Mas se você estiver enfrentando dificuldades com o controle do jogo, buscar ajuda profissional pode ser um passo importante.

Recomendamos esses grupos de apoio:
Site:jogadoresanonimos.com.br
Instagram:@sos.jogador

Última atualização em 1 de abril de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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