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Reclamações

Dificuldade em obter retorno sobre compra e entrega de Jogo de Cama

Fiz uma compra no site da Casa Renata:Jogo de Cama Bulgari Bamboo 600 Fios Casa di Valle 2/3 PeçasTamanho Queen

ResolvidoHá 9 dias
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Pedido não entregue e falta de contato da empresa

Fiz um pedido que era para ser entregue até 10/07/26.Não respondem meus email e WhatsApp E nada do pedido chegar

Não resolvidoHá 16 dias
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Produtos não entregues e atendimento ineficiente via WhatsApp após compra online

Fiz compra pelo sítio da empresa, paguei no cartão e os produtos não foram entregues, o atendimento no WhatsApp não responde.

ResolvidoHá 3 meses
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Compra não recebida, rastreio inoperante e atendimento ao cliente falho

Fiz a compra paguei no cartão, tudo aprovado e nada de chegar, o rastreio não funciona e o atendimento no whats funcionou até...

ResolvidoHá 3 meses
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Compra de toalhas com entrega rápida, produto não entregue e estorno não realizado.

Fiz uma compra no dia 07/04/26, de 7 toalhas com entrega rápida, chegaria no dia seguinte, não entregaram e tentei contato no...

ResolvidoHá 3 meses
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