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Desempenho de Renova Ecopeças

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Esta empresa recebeu 38 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.65.
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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de compra via Pix

Entrei no site é cliquei no ícone do WhatsApp e fui direcionado atendido é realizei a compra da peça que eu precisava porém f...

RespondidaHá 22 dias
Nao entrega o produto

Fiz uma compra na empresa não estragou o produto não mandou o rastreio

RespondidaHá 1 mês
Peça Incompatível e Falta de Estorno Após Compra de Câmbio para Palio Weekend

Boa noite. Não recomendo essa loja.No dia 23/04/2026 Realizei a compra de um câmbio para um Palio Weekend 1.3 Fire. O ve...

RespondidaHá 1 mês
Peça não entregue e descumprimento de prazo, com exigência de celular Android para entrega.

Comprei uma peça, prometeram entregar em um prazo, não entregaram ninguém responde.Fiz o pagamento e a transportadora deles f...

RespondidaHá 2 meses
Peças cortadas indevidamente e descaso no pós-venda de motor de motocicleta

Dia 05/12/25 comprei um motor para a motocicleta da minha esposa, ao chegar na oficina para a instalação o mecânico coatatou ...

RespondidaHá 3 meses
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