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Reclamações

Recusa de troca de produto ou emissão de crédito para compra de outro item

Se nega a troca do produto ou a emissão de crédito na loja pra comprar e pagar a diferença por outro produto

ResolvidoHá 3 meses
Tentativa de negociação ignorada .

Realizei uma compra na Rensz Calçados, em Caraguatatuba, por meio de crediário da loja. O valor da compra não ultrapassou R$ ...

ResolvidoHá 6 meses
Cobranças indevidas em nome de terceiro e desconhecido

Empresa me manda cobranças de Antonia, nem sei quem é mas vive enchendo o saco. Não atendo ligação se não for zap, contato po...

ResolvidoHá 8 meses
Dificuldade de acesso ao site para verificar limite disponível

Fui acessar o site para verificar limite. Não consegui acessar mais uma vez, ja tinha acontecido antes, pois diz bloqueio de ...

ResolvidoHá 10 meses
Tênis descolando e recusa de troca na Rensz Calçados

Fomos no dia 14/06/2025 ate a Rensz Calçados no centro de Caraguatatuba e fizemos um boa compra , fomos bem atendidos pela ve...

ResolvidoHá 1 ano
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