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Desempenho de Retrôgol

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não entregue

Atraso sem justificativa nem atualização no sitePEDIDO*****Compra efetivada dia 06/06Entrega estava ...

RespondidaHá 2 meses
Empresa não envia o produto e não realiza o estorno do pagamento, além de não responder ao cliente.

A empresa não envia o produto não estorna o pagamento. Não responde o cliente [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem

RespondidaHá 2 meses
Camisa da Copa não entregue e com preço dobrado após devolução

pedido *****Fiz uma compra da camisa da Copa. Alem da demora na entrega, hj qnd informa que vão ao meu endereço. sou sur...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido e assinatura [Editado pelo Reclame Aqui] de recebimento

1. Realizei a compra do Pedido n ***** na loja Retrôgol e aguardei a entrega no endereço cadastrado.2. O siste...

RespondidaHá 2 meses
Produto não entregue, falta de retorno e solicitação de cancelamento e estorno

Realizei a compra do pedido n 1114874 na Retrôgol porque o prazo de entrega informado atendia à minha necessidade. Comprei um...

ResolvidoHá 2 meses
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